Помогли…

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.5

Средняя оценка

Помогли…

Оценка клиента: 5

2 апреля 2024 года по отсылке Авиаселс купила билеты в Ереван на Мего-тревел, и случайно ошиблась в дате. Ну вот поторопилась! ( Ошибку обнаружила, когда уже рассматривала билеты) Сразу написала в службу поддержки. Очень переживала. Отвечали не сразу, но в этот же день. Хорошо, что при покупке билета оформила опцию » возврат без потерь». Это и спасло. У меня по е-майл запросили несколько раз выписку с банка, что деньги реально ушли. Разбирательство попало на первомайские праздники. Ждала. Ждала терпеливо. И вот 8 мая деньги вернулись! Я так обрадовалась. Спасибо, что все таки вернули. Летаю крайне редко, поэтому запуталась в покупке билетов и ошиблась. Поэтому, очень всех прошу, не торопитесь как я, будьте внимательны!!!! И спасибо сотрудникам Мего- тревел, что ( хоть и не так быстро как я хотела) помогли исправить мою ошибку и вернули деньги. Спасибо Вам ребята.

Достоинства: Были на связи каждый день и помогли

Недостатки: Месяц на разбирательство