2.06 Были куплены билеты 2.07 Стамбул-Вена и обратные билеты на 23.07 Вена-Анталья-Санкт-Петербург, к билетам была куплена опция «Возврат без потерь», что гарантирует возврат средств( 90 %) при любой причине отмены. Так как планы изменились, 16.06 был отправлен запрос на возврат средств в службу «заботы» mego.travel. Сегодня 25.06 никто не ответил и не предоставил согласование стоимости билетов, я еще молчу про возврат средств за билеты. Складывается такое ощущение, что деньги, если и вернуться (сомневаюсь), то через пару месяцев…Пробовал звонить в call center, но предлагается лишь написать в службу заботы, но дозвониться до оператора нет возможности.По истечению 2 июля планирую писать в прокуратору заявление на эту шарашкину контору. Никому не рекомендую связываться этой конторой.
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Не отвечают Возврат денег не осуществляет