Через авиасейлс перешли на Mego travel для покупки билетов из Мск в Стамбул и обратно. После планы изменились, написав в «службу заботы», нам предложили рассчитать предварительную сумму возврата, всё сделали быстро, мы согласились на условия и ответили в ответном письме, нас попросили снять места в Аэрофлоте и уведомить их, мы всё сделали. После велели ждать до 30 раб дней. Ну мы успокоились, стали ждать. (29 ноября всё было сделано), с 5 января, я стабильно пишу в эту «службу заботы», мне стабильно отвечает бот, что моё обращение зарегистрировано, а в ответ тишина. В Аэрофлот позвонила, они говорят, а что мы можем сделать, это посредники. На сайте, по почте нет ответа. Не хочется думать, что крупный агрегатор Aviaseles перенаправляет на мошенников, но мысль и не одна уже закралась ((((Номер заказа 4127592
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выходят на связь, игнорируют любые письма на всех возможных ресурсах