13.02.22 через сервис Aviasales, не предполагая ничего плохого(так же как и многие по отзывам), нашла данного перекупщика и приобрела билеты Белгород-Сочи-Белгород на 29.05.22 туда и 09.06.22 обратно (заказ №2622924) авиаперевозчик Nordwind Airlines. В связи с отменой рейсов Росавиацией 24.04.22 отправила запрос №1338233 в службу Заботы.
Только «забота» эта не о клиентах, а о том, как не возвращать деньги. 27.04.22 получила ответ, о том, что запрос принят. Согласие на сервисный сбор за оформление вынужденного возврата- дала. Сроки на запрос указаны были от 30 до 60 рабочих дней.Денежные средства до сих пор не возвращены. Заявка стоит в статусе-закрыта!!!!Сегодня отправила новую заявку-сроки ответа по ней до 40 рабочих дней !!! Вы там вообще офигели!!!Подруга приобретала билеты напрямую у Nordwind Airlines, денежные средства были зачислены на карту в течение 3-х суток.Предполагаю наши денежные средства давно возвращены Mego.trevel, только когда же они будут возвращены нам?
Достоинства: Ни каких полюсов!!!
Недостатки: Впервые покупала билеты на самолет и так не повезло нарваться на данную контору(((