Добрый день! К сожалению, не прочитала отзывы при покупке билета и купила билет за 30000р, но за неделю узнала что лететь не могу по состоянию здоровья. Мне врач сделал справку (как мне сказали в службе заботы меготравел) и я отправила им на почту. Через две недели мне пришел ответ, что не хватает подписи. Я поехала в клинику за подписью, отправила им. Через 2 недели они мне отвечают, что у них есть шаблон справки, который нужно заполнить, а то что я отправила у них не котируется. (ПОЧЕМУ МНЕ ЭТО НЕ СКАЗАЛИ СРАЗУ Я НЕ ПОНИМАЮ). Опять поехала в клинику и мне сделали справку ПО ИХ шаблону (со всеми указаными печатями и подписями в шаблоне). Через полторы недели они мне написали что вам нужна еще одна подпись на справке и печать (КОТОРАЯ НЕ УКАЗАНА В ШАБЛОНЕ). ХОРОШО, Я ОПЯТЬ ПОЕХАЛА И ВСЁ СДЕЛАЛА В 100 РАЗ. ВИДИМО ВСЁ СРАЗУ СКАЗАТЬ В ЭТОЙ АВАИКОМПАНИИ НЕЛЬЗЯ…
ДАЛЕЕОни мне скзали что всё хорошо и мы отправляем запрос на возврат денежных средств. Спустя 2 НЕДЕЛИ мне приходит сообщение от них, ЧТО НУЖНО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЭТОЙ СПРАВКИ НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК И НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРИТЬ. ! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? ОНИ БОЛЬШЕ 2Х МЕСЯЦЕВ ТЯГАЮТ МЕНЯ С ЭТОЙ СПРАВКОЙ И В КОНЕЧНОМ СЧЕТЕ ТРЕБУЮТ ТО, ЧТО НАГОЛОВУ НЕ НАТЯНЕШЬ! ВСЕ СРОКИ ВЫШЛИ И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?? ПЛЮС Я ДОЛЖНА СВОИ ДЕНЬГИ ТРАТИТЬ НА ПЕРЕВОДЫ И ТД.
Достоинства: нет
Недостатки: не возвращают деньги!!!!