Добрый день!18.2.2020 ночью купила билеты из Москвы в Милан и обратно за 9930 рублей на 21.05 — 27.05, при получении электронного билета на почту (номер заказа 1460985 от 18.02.2020) я обнаружила, что ошиблась с датами!! Тут же написала письмо в Mego.travel. В 01:47 мин. пришел ответ, что запрос 584681 получен и рассматривается. Утром в 10:34 пришло письмо от Ольги с предложением об аннуляции заказа. Я подтвердила. Пришел счет на 599 рублей. Оплатила. Через 7 минут сумма 9 930 вернулась на карту.
Достоинства: оперативность, надежность!
Недостатки: нет