Добрый день, уважаемые читатели!29.09 Я приобрёл билеты на сайте Тинькофф Путешествия партёром которого является megotravel заказ № 3715291. Билеты были приобретены на 16.10. Начиная с 02.10. я пытаюсь дозвониться и дописаться до этого прекрасного сервиса с целю возврата денежных средств, т. к. планы поменялись (с целью обезопасить себя был даже приобретён платный сервис «возврат без потерь» хотя билеты и так возвратные), написал несколько обращений в megotravel по данному поводу, в ответ приходят только обивки мыл обращение зарегистрировано. В банке и в авиакомпании разводят руками, предлагают оставить претензии, т. к. конкретных решений данной ситуации никто предложить не может. Похоже нужно будет обращаться в суд. Надеюсь ситуация разрешится и сервис выйдет на связь.
Делайте выводы, покупайте билеты только на сайтах авиакомпаний. Спасибо.
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсутствует постпродажная поддержка клиентов