Дозвониться до этой компании ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО! Существует 1 номер, который постоянно «перегружен». Все мы прекрасно понимаем, как это делается. Хуже сервиса я просто не видела.
Должна лететь в Израиль через Стамбул, пришло уведомление о том, что один из 4 рейсов отменён. ХОТЬ БЫ ЗНАТЬ ДАЛИ, СКОЛЬКО БИЛЕТОВ СОХРАНЯЕТСЯ В ИТОГЕ!!!!! Великим случаем мне удалось им дозвониться в самом начале этой истории, сказали оформлять запрос, ждать ответа — завтра-послезавтра. Прошло 10 дней! Ответа никакого. Что ж вы все там творите!Дайте знать, вернутся деньги за ОДИН билет или за все! Времени все меньше, билетов все меньше, улететь надо! Когда я буду докупать все билеты?! Это просто какой-то кошмарТакая шарашкина контора! В 21 веке такого ужаса я ещё не видела. Всем советую НЕ обращаться в эту компанию. Только нервы потратите. Если речь идёт о нескольких тысячах, переплатите. Здоровее будете.Я жду ответ на свой запрос 1387354, в противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор. После него все всё возвращают и сразу же отвечают. Для чего до такого доводить
Достоинства: Абсолютно никаких
Недостатки: Сервис, обратная связь, контакта никакого