Друзья остерегайтесь мошенников!!Зашёл на Авиасейлс, купил билеты на самолёт через этого агрегатора так как у них было самое выгодное предложение, совмещал покупку данных билетов с вылетом из Минска от тур оператора. В итоге тур оператор сместил мне дату вылета из Минска, за 17 дней до вылета в Минск по билетам преобретённым у данного агрегатора я отправил запрос на обмен билетов, в службе поддержки мне ответили что в течении 5 дней мне придёт ответ на почту об условиях обмена, в итоге я ответа об обмене так и не дождался, звонил несколько раз в службу «ЗАБОТЫ» КАК ОНИ ЕЕ НАЗЫВАЮТ, и понял что мое обращение вообще ни кто не рассматривал за это время, до вылета у меня остаётся естественно 12 дней что бы не потерять тур который я купил за огромные деньги я начинаю искать билеты у других более ответственных агрегаторов, покупаю получается уже второй раз билеты, а у этого агрегатора отправляю запрос на возврат денег за билеты, вообщем что бы их сдать, мне приходит на почту письмо что им нужно ещё 7 ДНЕЙ, целых 7 ДНЕЙ!!! Понимаете с учетом того что до вылета 12 ДНЕЙ, и как мне сказали в службе «ЗАБОТЫ» мой запрос не является срочным, поэтому ждите.
Тот кто понимает чем дольше тянешь с возвратом, тем больше штраф от авиакомпании, я вам больше скажу, если вы у этих ребят не оформили страховку на бесплатный возврат у вас с каждого билета возьмёт именно этот агрегатор по 2500 руб, С КАЖДОГО КАРЛ! С КАЖДОГО БИЛЕТА! Так написано у них на сайте, но на сайте ещё написано про ответ на запросы клиентов в течении 2-4 дней, но почему то этот пункт выполнять ни кто не хочет, а списание по 2500 руб с каждого билета естественно выполняется.В итоге прошло уже 8 ДНЕЙ с момента отправки запроса на возврат, но мне на почту так ничего и не пришло представляете, вот такое наплевательское отношение к клиентам, чисто мошенническая схема, МЫ ПОТЯНЕМ ДО МОМЕНТА ВЫЛЕТА И СПИШЕМ ВСЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ, и не важно обращались вы с запросом за месяц до вылета или за день.После того как я опубликовал этот отзыв и обратился к агрегатору Авиасейлс, Мегатрэвэл сразу же мне ответили, а вто что они мне ответили вы можете увидеть в скриншоте ниже, это мошенничество чистой воды из мною оплаченных 15000 руб, они предлагают мне вернуть всего лишь 1000руб хахаха, и смех и грех!Вот такой агрегатор этот мегатрэвэл, друзья не связывайтесь с этими мошенниками!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные минусы, похоже денег мне никто не вернёт!