Если есть возможность избежать сотрудничества с этой организацией, то советую избежать!!!1. Дозвониться у вас не получиться, надо полагать это и не входит в сервис этой организации! (дозвониться до АК «Победа» или АК «Уральские авиалинии» это реальность по сравнению с данной организацией)
2. Помимо комиссии которые они берут при покупки билета (около 10%) они еще удерживают 4,9% при вынужденном возврате. Вынужденный возврат — это отмена рейса АК, т. е. то на что пользователь повлиять не можетОфициальный ответ организации: «При вынужденном возврате взимается сбор 4.9% от суммы заказа.С условиями возврата Вы могли ознакомиться при покупке билета.» — Согласен, что условия нужно читать до конца, но поиметь клиента 2 раза за одну сделку совсем не хорошо)На вопрос зачем купил билет ч/з данную организацию, отвечаю: была распродажа у одной АК и цены были интересные, но сервер АК повис из-за большого количества обращений, а у этой организации билеты хоть и с наценкой порядка 10% но продавались вот и повелся.- В итоге поддержка АК помогла с решением вопросов хоть и билеты были куплены через эту организацию.
Достоинства: Ноль
Недостатки: Куча Организация работает по принципу 90-х: «тихо с*из**л и ушел, называется нашел»