Хочу оставить ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе компаний «Nordwind» и «Mego.Travel» за их нечеловечное отношение к пассажирам!Были приобретен билет Санкт-Петербург – Симферополь (Nordwind)Вылет: 31 декабря 2019 в 11:50. Прилет: 31 декабря 2019 в 15:20.
Сегодня утром получила сообщение на почту о том, что мой рейс перенесли (см фото). Дата перенесённого рейса меня не устроила, и я запросила возврат. На что получила ответ, что вернётся не вся сумма, а 98%. На запрос альтернативного рейса с прилётом в Симферополь 31 декабря 2019 г. я получила отказ, поскольку добраться до Крыма на самолёте компании Nordwind 31 декабря можно только рейсом с пересадкой, а перевозчик не допускает обмен билета прямого рейса на рейс с пересадками.Прошу заметить, что возврат — ВЫНУЖДЕННЫЙ. Я совершаю его не по своей воле, а из-за отмены моего рейса. Мало того, что теперь я не попаду к нужной дате и нужному времени в Симферополь, так ещё и деньги теряю из-за халатного отношения перевозчика к пассажирам!P.S.: к команде защиты потребителей сервиса «Mego.Travel претензий не имею. Вежливо вели переговоры со мной на протяжение всего дня.Данная ситуация очень расстроила и разозлила. Не рекомендую данного перевозчика «Nord Wind» и сервис «Mego.Travel». Не поленюсь оповестить об этом инциденте знакомых, путешествующих самолётом и свою далеко не маленькую аудиторию в Instagram, чтобы никто не нёс и материальные, и моральные убытки, как я сейчас. По всем вопросам обращаться: 8 (981) 423-09-84 и на почту polina300801@gmail.com
Достоинства: Низкие цены
Недостатки: Читайте описание