Я приобрела билеты на Бали и как оказалось через посредника фирму mego.trevel. Стоимость билетов 95000р. За 7 дней стало известно, что по личным причинам поездку я должна перенести, в авиакомпании непосредственно сообщили о том, что билеты возможно сделать с открытой датой они будут действительны год. Во-первых когда я обратилась в фирму с обозначением новой даты вылета, мне сделали перерасчет который составил + 50% от стоимости билетов. Причем валовая часть суммы была назначена самой фирмой. Я на перерасчет согласилась. Но турфирма не отвечает мне в течении нескольких дней на письма, телефон контактный указанный на сайте московский не действителен, никакой связи с компанией нет. В авиакомпании подсказали, что оказывается офис их тур фирмы находится в Германии.
В общем они протянули время без ответа, а когда наконец ответили сказали, что билеты уже не действительны. mega. trevel подводят так в жесткой форме, Вы сильно переплачиваете, а если необходимо внести изменения вообще попадаете или на всю сумму билетов или на часть.Делюсь опытом. Билеты нужно брать ТОЛЬКО напрямую в авиокомпаниях!!!!
Достоинства: нет
Недостатки: Переплаты, сроки