28.09.2022 купил через данную конторку билет Бишкек-Анталья на 20.10.2022.Т. к. планы изменились, решил оформить возврат 02.10.2022 через сайт, о чем получил на почту автоматический ответ, что рассмотрят.14.10.2022 написал письмо — напоминание в службу «заботы» (о ком они там заботятся для меня загадка).18.10.2022 получил ответ с расчетом возврата, в котором из уплаченных 18 тысяч мне любезно согласились вернуть 5 с копейками. Мало того, что из за медлительной «заботы», я должен заплатить штраф авиакомпании 90$ вместо 70$, он еще решили присвоить себе 4487 р «Таксы и сборы».Следующий шаг — жалоба в Роспотребнадзор. Далее — заявление в прокуратуру, я эти копейки, что вы снизошли мне бросить потрачу на хорошего юриста.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, наплевательское отношение