Купили билет через меготревел, но изменились планы и попросили вернуть деньги за обратный билет за две недели до вылета(билет был возвратный), служба заботы ответила, что невозможно вернуть, так как билет полностью использован.
Пощвонила напрямую в авиакомпанию, там мне подтвердили, что билет возвратный и они обязаны вернуть деньги за неиспользованную часть, но так как покупали через их сервис, то и вощвращать должны они. Дозвониться невозможно по телефонам, указанным на сайте, только через службу поддержки по почте, где отвечают какие-то белочки, бусинки и т д. Дальше — веселее, они написали, что мы можем перенести вылет на любую дату, мы сказали, что нам нужен возврат, они самовольно через сайт официалов офрмили нам билет через полгода, хотя и не получали от нас согласия, тем самым перенесли ответственность на официалов за возврат. Менеджеры авиакомпании в шоке, мегатревел валит все на официалов… НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕГОТРЕВЕЛ!!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы