Купили семьей билеты через Mego.travel, банк Тинькоф перевел на них при покупке билетов. Когда покупали билеты, выбрали опцию, возврат без потерь. За 12 дней до вылета, через форму обратной связи попробовали вернуть билеты, никто не ответил. Ровно за 2 дня до вылета написали, что готовы вернуть вместо денег баллы и снова пропали и не отвечают. Телефонов нет, для связи. На все обращения отвечает робот. Результат — потеря денег.
Достоинства: нет
Недостатки: нельзя сделать обмен и возврат билетов