Никогда и ни за что не покупайте у них билеты. Всегда покупала билеты через разные сервисы онлайн продаж билетов и проблем не было. 21.06.2022 ахнуть не успела как уже к сумме билетов накрутили услуг на 3000 рублей. Вот они мне за чем? Я никогда не опаздываю, рейсы не отменяют. На сайте написано, что возврат ошибочно оплаченных услуг возможен в течении 24х часов. Написала обращение в службу поддержки, потому что телефонная линия — это автоответчик, который сообщает, что линия перегружена. А в ответ письмо, что ваше обращение рассмотрят в течении 30 к дней. Серьезно? а деньги вы в таком случае тоже вернете?
Достоинства: ни одного
Недостатки: сплошные