Никогда не покупайте через фирму Мега Тревел билеты!!! Когда приобретали билеты допустили ошибку в номере паспорта, дважды была прописана последняя цифра.
И их сайт пропустил такой номер паспорта. Увидели тут же. Оставили письменную заявку и созвонились с их оператором. Один оператор запросил 2,5 тыс. за то, чтобы убрать одну цифру. Пока вели переговоры, другой оператор сделал это бесплатно. Распечатали билеты. Но… когда прибыли в аэропорт, оказалось, что нас нет в списках пассажиров. После разборок в аэропорту выяснилось, что фирма нам продала билеты на рейс следующего дня, хотя в билетах стояла сегодняшняя дата. Обменять билеты в аэропорту не получилось. Пришлось тут же на месте покупать новые билеты. Это еще хорошо, что билеты на этот рейс были. Написала претензию в фирму и запросила возврат денежных средств за неиспользованные билеты, указала на их ошибку. Фирма ответила, что вернёт деньги только за билеты в течение 30 дней, а сервисный сбор за их «услуги» не возвращается))) будьте внимательны и поберегите свои деньги!
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают клиентов. Продают билеты на другие даты, а в билете указана верная дата. Этот факт выясняется только в аэропорту. Сервисный сбор при сдаче ненужного билета не возвращается.