Очень не приятно, что Avia sales автоматом перенаправляют на сайт Mego.travel, теперь, получается, и им нельзя доверять! В феврале 2022 были куплены билеты Санкт-Петербург — Симферополь, на 10 сентября, до последнего надеялись, что не отменят, но всё же Nordwind прислали сообщение об отмене, выяснив, что возврат осуществляется по месту преобретения, оставили запрос в M.t, ещё 23 июля, и начались бесконечные письма из т.
н. «Службы Заботы», как они сожалеют и обязательно помогут, только 6 сентября, написала Елена Ландыш, что могут оформить возврат, только «за оформление вынужденного возврата взимается сервисный сбор 4,9%» (с чего это, если это авиакомпания отменила??), ну ладно… ждём… 23 сентября пришло ещё одно письмо, что деньги отправлены и поступят в течении 7 дней. 6 октября (почти через две недели) деньги так и не пришли, я попыталась спросить у Елены Ландыш, где же наши деньги, на что мне пришла стандартная форма «Службы Заботы», что моя заявка принята… Занавес! сейчас прошло 2,5 месяца как мы ждём возврат… Похоже без Роспотребнадзора и прокуратуры не решится тут ничего
Достоинства: нет
Недостатки: не возвращают деньги, разводят волокиту, тянут время