Первый раз пользовалась услугами Mego.trevel и сделала для себя вывод, что там организовано просто «кидалово» клиентов. После обращения о возврате денег за отказ совершить полет по маршруту «Лхаса- Катманду» пришло сообщение с суммой возврата денег за добровольный отказ от полета.
Я смогла подтвердить эту сумму только на следующий день, т. к. не было возможности посмотреть почту. Спустя некоторое время мне пришло другое письмо от Mego.trevel где сообщалось, что сумма возврата денег уменьшилась. После звонка в этот сервис мне объяснили причину уменьшения возврата. Я оператору по телефону подтвердила, что согласна на новую сумму возврата и на этом успокоилась. Слетала в тур и добросовестно стала ждать, когда вернутся мне деньги. Но не тут-то было. Оказывается, что мое подтверждение по телефону не имеет силы и денег мне никто возвращать не собирается. Об этом мне никто не сказал и нигде об этом не указывается. Примите к сведению, что никто в Mego.trevel не собирается заботиться или думать о вас. Более того, если вы что-то упустите или не поймете — вам никто не подскажет как нужно правильно поступить в проблемной ситуации. Несмотря за внешней вежливостью там работаю люди, которые думают только о личном обогащении и им абсолютно наплевать, какие проблемы возникли у их клиентов. Будьте бдительны. Этот сервис не на вашей стороне. Больше никогда не буду покупать билеты через Mego.trevel.
Достоинства: Очень вежливо поют
Недостатки: От этого сервиса впечатление, что вокруг одни лицемеры