Покупал билеты через данный сервис впервые.До вылета возникло несколько проблем с билетами:1. Авиа компания отменила рейс и перенесла мой вылет на другое время не согласовав со мной. Я написал в службу поддержки Mego Travel, чтобы они помогли перенести на удобное мне дату и время вылет. Всё сделано оперативно без «заморочек», и в течении дня я получил новые билету на выбранное мною время вылета.
2. При заполнении данных, я допустил ошибку в написании фамилии. Для решения данного вопроса, так же обратился в службу поддержки Mego Travel, где они оперативно мне ответили и изменили ошибку и я получил новые билеты с правильной фамилией.Очень порадовало что при возникновении проблем, я не оставался с ними один на один, а грамотные специалисты службы поддержки оперативно и доходчиво рассказывали все варианты решения данной проблемы и совместными усилиями мы приходили к конкретному решению и я получал желаемый результат.
Достоинства: Хороший сервис по покупке билетов с продвинутой службой поддержки клиентов, которая оперативно решает все возникшие вопросы!
Недостатки: Минусов не обнаружил.