Покупал через них билеты на 29.03.20. Мехико-Нью-Йорк. Вылет был отменён компанией из-за коронавируса. Написал в поддержку — запрос на возврат направлен в авиакомпанию, срок рассмотрения составляет до 30 рабочих дней. При этом American Airlines прислала мне официальное уведомление об отмене рейса по моей просьбе. После этого сколько бы я ни писал- они просто игнорируют. Звонить некуда, на письма не отвечают. [цензура].
Достоинства: Нет
Недостатки: Потеряные деньги