Покупала авиабилеты из СПб в Сочи, туда-обратно. По мед показаниям из-за отита и пневмании ребёнка вынуждены были отказаться от перелёта. Запрос+справка были направлены в первых числах декабря. Уже конец февраля!
Операторы мне писали каждый раз, что авиакомпания Аэрофлот не перечисляет им деньги.Я позвонила в Аэрофлот в конце февраля и знаете что? Они их перечислили ещё в течении первых 10 дней!!!! Мне предоставили скрины документа, что возврат по 2м билетам проведён уже давно! Я это пересылаю в мегатревелПосле этой фразы мне оператор стал писать, что деньги все равно не поступили! На секундочку деньги идут до 5 дней и самая долгая транзакция 30 дней! Я уточняла в банке! Уже 3 месяца скоро пройдёт! Вы во мне кредитора нашли что ли?? Почему вы распоряжаетесь моими деньгами, пуская их в обороте своей компании?? Где деньги????? Или с вами через следственный комитет начинать общаться?
Достоинства: нет
Недостатки: Не возвращают деньги