Полное игнорирование

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.5

Средняя оценка

Полное игнорирование

Оценка клиента: 1

Покупала билеты через mego.travel. В день полёта получила травму, заранее снялась с рейса, затем предоставила в письме сайту справки, они прислали номер запроса. Прошел месяц. Ни одного ответа больше не поступало. Я писала новые заявки на то, чтобы по первой заявке поступил ответ. И тоже ноль ответа. Сегодня связалась с Роспотребнадзором и жду от них дальнейших указаний. Потому что нет никакого вообще понимания статуса заявки, поскольку совершенно никто нигде не отвечает!!!

Достоинства: Дешевые билеты

Недостатки: Никакой ответственности и коммуникации