Продали нам поддельный маршрутный лист. Зарегистрироваться на рейс не получилось, на стойке регистрации в аэропорту сказали, что у нас пустые билеты, наших данных не оказалось в их базе, только сами направления и даты указаны были и все. Никакой информации по пассажирам, номера брони или билета — ничего.
Мы потеряли сутки, купили новые билеты у другого агрегатора и зарегистрировались на рейс онлайн за секунды (а по данным в маршрутном листе, выданным Мего Тревел, этого сделать, естественно, не получалось- до прибытия в аэропорт пробовали).Короче купили новые билеты в последний момент за бешеные деньги. Потеряли стоимость за проживание в месте назначения, ужасное настроение и состояние. Внятного ответа на все мои крики о помощи не последовало, поддержка по почте отвечает очень долго, по телефону на связи не выходит. Написали на почту только, что это китайские авиалинии сами накосячили, а не они, как посредники)) только вот другие пассажиры, которые купили билеты через других посредников, успешно попали на рейс)Обращаться к ним или нет, решайте сами, а я пошла писать заявление в полицию за выдачу поддельных документов (этот совет мне дали прямо в аэропорту сотрудники).
Достоинства: Никаких
Недостатки: Мошенники, либо просто дилетанты с халатным отношением к покупателям