Сколько путешествую первый раз встречаю такое хамское отношение к клиентам и просто лютую комиссию за отмену билетов (причем не по нашей вине, авиакомпания отменила рейс — с нас сняли комиссию 2500р. за что большой вопрос…) Так ещё и возврат денежных средств делают уже 2 месяца, просто кошмар. Дозвонится — нереально, на почту с ботами — бесполезное общение. А когда написала им чтоб прислали платежное поручение о возврате денежных средств, вообще перестали отвечать… Ни за что не берите у них билеты!
Достоинства: нет
Недостатки: Лютая комиссия (минимально 2500р с 1го заказа), не отвечают и не возвращают деньги