Третий день не присылают билеты по двум оплаченным заказам (№9559309 и 9559174 от 12.08.2024) на общую сумму в 70 тыс. руб. Первый раз с такой дичью встречаюсь.Писать в техподдержку бесполезно. Нет горячей линии, в группе в ВК не отвечают, чат-бот в Телеграм бесполезный и отправляет в форму обратной связи на сайте через почту. Из 8-ми отправленных писем ответили только на 2, без какой либо конкретики по моим билетам.
Билеты до сих пор на рейсы в наличии, миллион раз уже можно было купить в других нормальных сервисах, причем дешевле. Отменить заказ невозможно. Деньги списаны похоже в трубу.Вообще нет реакции. Срок выписки билетов на сайте по моим билетам постоянно менялся:- сначала 30 минут- потом ручная выписка оператором в течение 3-х часов (о чем кстати по одному! из заказов было письмо — типа не переживайте, вы точно получите билеты до **:** сегодня), но нет, третий день идет, билетов нет- билеты будут выписаны до 11.00 следующего дня- потом следующегоА сегодня наверняка сменится на следующий день.Фирма зарегистрирована в Дубае, но в СПб вроде есть почтовый ящик))). Пипец полный в общем.Сейчас почитал отзывы, и похоже МегоТрэвел переплюнул всех по негативу и наименьшему рейтингу в отзывах.
Достоинства: нет
Недостатки: сам сервис от и до