!! Верните деньги!!В апреле купили билеты на 7 мая в Тайланд через данного посредника, перевозчик Аэрофлот.Спустя месяц Аэрофлот отменил рейс и мы сразу же запросили у мегатревл возврат, на что нам пообещали осуществить возврат в течение 30 рабочих дней (Аэрофлот вернул деньги мегатревл спустя 2 дня после отмены рейса). Мегатревл мало того что все ещё не вернул деньги (прошло более 30 рабочих дней), так ещё и отвечает типовыми сообщениями из разряда «извините, мы так загружены, вывели сотрудников даже с больничных и отпусков» а на четко поставленный вопрос «когда вернёте деньги?» не отвечают и даже этого ответа мы ждём по неделе!!! Скажите пожалуйста для Вас действительно считается нормальным не отвечать клиенту неделю, а когда вы наконец отвечаете на сообщение то не отвечаете на четко поставленный клиентом вопрос?? Эту чудо компанию даже досудебная претензия не взяла!
Верните деньги!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: 1. Не отвечают на сообщения 2. Не возвращают деньги