4 месяца не возвращают деньги за отменённый рейс, на запросы не отвечают. Авиакомпания подтвердила возврат

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.5

Средняя оценка

4 месяца не возвращают деньги за отменённый рейс, на запросы не отвечают. Авиакомпания подтвердила возврат

Оценка клиента: 1

Заказ 2697714. Связались с авиакомпанией, подтвердили, что 21.06.2022 был проведен возврат по билетам. Оформили досудебную претензию в авиакомпанию, сегодня получили официальный ответ «Сообщаем Вам, что начиная с 13.05.2022 агентства имеют полномочия самостоятельно оформлять возврат.Кроме того, как следует из автоматизированной системы, Вам был произведен возврат стоимости авиабилетов по месту приобретения. Для уточнения более подробной информации по оформленному возврату Вам необходимо обратиться в агентство повторно.В связи с тем, что свои обязательства по возврату стоимости авиабилетов авиакомпания выполнила, оснований для каких-либо дополнительных выплат ООО «Северный Ветер» не находит.»

Достоинства: Нет

Недостатки: Деньги не возвращают. На запросы не отвечают, нет возможности оперативно получить ответ.