Большое благодарю девушкам, которые сопровождали мо путешествие! Я забыл на пару дней отслеживать почту, а они прислали письмо в котором предупредили об изменении плана полта из Мюнхена в Казахстан. Было два самолта, стало три. Я отказался. Они заполнили форму возврата, я подтвердил намерение сдать билет из-за изменений. Отработали чтко 11/10. Меня больше удивило внимание и то преддупредили щаранее, а не в последний момент. Без них я бы даже и не подумал промониторить рейс или узнать изменения. А сколько бы времени было потрачено на составление заяявления и сам возврат?! Без них я бы в последний момент вс узнал, когда было бы поздно…Крепкого здоровья им и премий побольше, чтоб продолжали также каччественно и внимательно сопровождать нас в дальнних путешествиях!
Достоинства: Внимательное сопровождение и оперативность! А также взяли всю работу за возврат
Недостатки: Минусов ннет. При возврате возвращается неполная сумма… Это во вснх фирмах так