Брал билет Тель Авив — Москва на 19ноября. Компания изменила время вылета. Сделал вынужденный возврат. Заказ Т12540370840. №возврата R340415429712. Возврат оформил ещё в октябре 2022г. Прошло 5месяцев. Возврат денег так и не произведён. Одни ответы от автобота что все решается, никакой конкретики. Дозвонится невозможно! Вообщем ужасно! Сейчас консультируюсь с юристом, будем подавать в суд! Другого выхода не вижу! Продолжаю свой отзыв, сегодня пришло смс что вынужденный возврат билетов невозможен, так как время изменения вылета не более 5часов. И билет просто аннулирован без выплат. И это по прошествии 5месяцев после подачи заявки. Такое впечатление что там наши обращения вообще не читают. Вообщем отношение к клиентам ужасное. Делайте выводы стоит ли пользоваться их услугами! Думаю НЕЕТ!
Достоинства: Цены и направления.
Недостатки: Невозможно связаться. Проблема с возвратом денег за билет, при вынужденному отказе.