Данное приложение знаю давно, на телефоне мужа забронировала первый раз в 2023 году, очень удобно, можно и отель забронировать и билеты на поезд, в этом году установила и себе, мониторила цены, можно поймать хорошую скидку, система бронирования очень простая, оплатить отель можно как сразу так и на месте в отеле, что опять же удобно, копятся трипкоины, которые можно использовать при следующем бронировании, не без косяков, хотелось бы что б сайт тщательнее отслеживал информацию о стоимости, хочется быть уверенной в своём бронировании, по мне очень не хватает телефона горячей линии, сделайте, чат бот это возможно удобно, но иногда бывают срочные вопросы, которые решить надо срочно, не ждать ответа в чате
Достоинства: Удобно, все в одном приложении
Недостатки: Хотелось бы, что б был телефон горячей линии, что б при возникновении вопросов или иных ситуаций можно было быстро связаться, а не ждать по 1,5 часа ответа в чате