Доброго дня, брала билет на сапсан с мск до спб, все прошло хорошо, без проблем. Второй билет мск-спб к сожалению невозвратный, а обмен дороже чем новый билет, понимаю что скорее всего это вина не 12трип, а самого авиаперевозчика, но ладно. Звезду отняла только из-за наценки, а в целом неплохо, предлагают хорошие маршруты
Достоинства: Достаточно легок в использовании
Недостатки: Завышенная цена