Уже 5 месяцев не возвращают деньги за билеты

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
4.6

Средняя оценка

Уже 5 месяцев не возвращают деньги за билеты

Оценка клиента: 1

Добрый день, были куплены возвратные билеты в августе прошлого года, в октябре 2022 отменили покупку, оформили возврат в самом приложении. Сейчас уже март 2023 года !!! До сих пор деньги не вернули, на все официальные письма ответ: много возвратов, не успеваем обработать и срок оформления возврата будет продлён на неопределённое время!!! Буду обращаться в суд и генпрокуратуру. Это уже прямое нарушение всех прав!

Достоинства: Нет

Недостатки: Не возвращают деньги за возвратные билеты !