Добрый день, подпишусь под отзывами выше указанными, компания действительно известная, и большая, но, сервис Отвратиьельный…купил я билет Москва-Санкт-Петербург, приехал во время, все было хорошо, но мест в самолете не хватило, на 6 человек, мы остались около окошка компании перевозчика, 4-х отправили в самолёт, а меня и ещё одного парня нет…
перевозчик сказал что уведомит с отметкой о том что мест не хватило… я позвонил в службу поддержки, быстро дозвонился составил обращение T32955693114 и после чего у компании всегда занята Линия, за 48 дней сегодня удалось дозвониться 2-й раз, о возврате мне ничего не могут ответить, кроме того что заявка в обработке, на сколько мне известно 40 календарных дней это максимальное время для рассмотрения заявки… очень жаль что приходиться писать плохой отзыв, и непонятно почему так небрежно компания относится к своим клиентам которые постоянно пользуются их сервисом… хорошо что это случилось в черте родного города а не в отпуске, в отпуске остаться без денег было бы очень очень грустно…
Достоинства: Плюсов кроме как быстрая оплата нет…
Недостатки: Ужасное отношение к данному вопросу… моя оценка очень плохо…