Довелось мне покупать авиа билеты через этот сервис. По началу все было хорошо. Оплата прошла, билеты на почту пришли. Трудности возникли при вынужденном возврате денег из-за неиспользованного маршрута пути в связи с визовыми ограничениями в транзитной зоне. Сервис не предупредил о возможных ограничениях по времени пребывания на территории транзитной зоны. По итогу обратный маршрут не состоялся. Пришлось заново прямо в аэропорту покупать новые билеты через другой сервис. Далее два месяца были на нервах и разборках с сервисом и авиаперевозчиком. Звонки, переписки. Но по итогу деньги за не использованный маршрут вернули. В будущем буду обходить OneTwoTrip стороной
Достоинства: Удобное приложение, поддержка на связи только путем переписок
Недостатки: Не оповещают о возможных визовых ограничениях в транзитной зоне. Сервисные сборы. Отсутствие номера связи.