Хочу рассказать свою историю. В начале декабря я купила билет у этой компании, и сразу же сделала возврат, по личным непредвиденным обстоятельствам. Билет был возвратный. В личном кабинете было написано что возврат в процессе расчёта. Все это длилось 2,5 месяцев. За это время несколько раз звонила в компанию, мне отвечали «Не переживайте, возврат ждёт подтверждения компании». Позже я написала в личном кабинете, в тех. поддержку, мне ответили. Извинились, что пришлось долго ждать и обещали в ближайшее время подтвердить моё обращение. Через пару часов пришло смс на номер телефона, что возврат не возможен, так как сумма штрафа превышает сумму возврата. Билет стоимостью 20000р. Что это за штрафы у них такие
Достоинства: Тех поддержка отвечает
Недостатки: Одни минусы, больше нечего сказать