Куплены билеты на автобус. Туда обратно. В обратном направлении был отменён рейс по вине перевозчика. Благо билеты в обратную сторону купил. Но в разгар отпусков это проблематично. Извинений не последовало. Отписка. Мы лишь посредники. Ладно. Я не гордый, но осадочек остался. Деньги обещали вернуть. На следующий день вернули только за один билет без сервисного сбора, который составляет 1200 руб. При общении выяснилось, что никто возвращать сервисный сбор не планирует. Т. е 10 процентов от стоимости НИКТО вам не вернет. Мол это не наша вина и идите лесом. А то что услуга, за которую заплатили, не оказана, так это мелочь. Благо это автобус, а не самолёт. Поражает одно, как это сервис ещё продолжает работать и никто ещё сообщения не возмутился такой ситуацией.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман