На первый взгляд мне показалось, что на этом сайте я нашёл то, что мне нужно — авиабилеты подешевле, чем у конкурентов. Однако, весь процесс покупки билета довольно запутанный.
Мне постоянно хотели навязать какую-то услугу. По типу страховки, сделали кнопки с отказом невзрачными (в других услугах тоже — место в самолёте, питание), на телефоне не сразу можно попасть вообще, так ещё и пишут, как это нужно и важно (про ту же страховку). Из-за этого их навязывания услуг, дело с покупкой затягивалось, растягивалось. Это просто раздражает, лично мне это ненужно и неинтересно. Также мне не сразу удалось найти где можно сделать возврат, было непонятно, пришлось копаться. с самим возвратом уже полегче процесс и побыстрее, однако и комиссия большая…Сам же сайт довольно стильный, на главном экране нет ничего непонятного, есть всё нужное — билеты, отели. То есть сайт выполняет свою функцию. В целом я могу рекомендовать этот сайт доя покупки каких-либо билетов, цены устраивают.
Достоинства: -сам вид сайта -расположение нужного, кроме нюансов, по типу возврата билета. — программа кешбэка — бонусы — скидки (по почте) — быстрый возврат
Недостатки: — навязывание доп. услуг — проблема с поиском возврата