Официальные правила авиакомпаний и то, что говорят менеджеры, когда обращаешься с вопросом/проблемой постоянно разнятся! Удобное приложение! Но вышесказанная проблема оставляет желать лучшего!Поэтому ставлю 3!
Достоинства: Быстро, удобно!
Недостатки: Никакой клиентоориентированности!