Покупала авиабилеты, возникли проблемы — дважды прошла оплата за покупку багажа ( не проходила долго оплата, пришлось несколько раз подтверждать и в итоге дважды списалась). Связаться со службой поддержки очень проблематично- телефон( автоответчик) не соединяет со специалистом, на почте тоже ответа не дождаться. Большое спасибо группе ВК, которая единственная работает и через неё можно получить «живой » ответ. Только из-за их работы сняла всего одну звезду.
Достоинства: Удобство, приемлемые цены.
Недостатки: Нет операторов поддержки или они недоступны ( телефон и почта)