Пользовалась сервисом длительное время, но стала замечать, что цены в нем завышены по сравнению с другими. В частности место в хостеле в Санкт-Петербурге на майские праздники предлагалось на 12trip за 1900р, на сайте Броневик оно стоило 600 р.Также не понравилось, что на сайте появлялись билеты по сильно заниженным ценам, которые потом аннулировались. Так в мае я купила билет Сочи — Санкт-Петербург за 5тр, но после регистрации на рейс в аэропорту мне сообщили, что рейс отменяется. Деньги вернули только за билет, за вычетом 400р. Никакие другие расходы не компенсировали, в частности за бронь отеля 12trip не посчитал необходимым возвращать деньги.В итоге, перестала пользоваться этим приложением.
Достоинства: Удобный интерфейс
Недостатки: Завышенные цены, проблемы с возвратом