Пользовались 12трип давно и были довольны, когда узнали что еще и приложение есть. Так более удобно бронировать отели и покупать билеты. Жалко только что нельзя заказывать обратный звонок из приложения, чтобы уточнить некоторые вопросы и подтвердить бронь, потому что сама поддержка часто долго отвечает и не сразу чат обновляется, приходится ждать. В остальном все хорошо.Недавно бронировали отель в Таиланде на семью: мы с мужем и двое детей. Опять же, из приложения удобно на ходу быстренько вбить все, оплатить и забронировать номер. Все необходиме подтверждения приходят на электронную почту, можно распечатать билеты. Да и вообще приложение лаконичное, ничего лишнего, все разделы подписаны, разобраться легко.
Достоинства: Выгодные цены, удобное приложение
Недостатки: нельзя заказать обратный звонок из приложения