Пользовался сервисом несколько лет. Из плюсов : берут с вас комиссию за любой заказ, неплохую ; можно бронировать значительно дороже, по их внутреннему курсу не совсем приближенный к реальности ~ $ ; быстро списывают и долго возвращают средства ;
Из минусов : поддержка вводит в заблуждение имея интерес ; комиссия теряется ; помощь «условная» вербальная ; следующий заказ придётся отменять у перевозчика самому и ждать возврата средств от one two trip. Я бы порекомендовал брать / бронировать у других поставщиков услуг.=обращение в Роспотребнадзор====Отказ в возврате средств и введение в заблуждение. Мной были приобретены билеты из Астрахани в Москву на 27/05/2024, для вылета на работу, через агента Onetwotrip детали в билете, за сумму 10,5 тыс руб. Более чем за сутки до вылета, я попытался отказаться от билета, но у меня не получилось ни через приложение, ни через звонок поддержку оператора агента. В итоге, в дальнейшем, я позвонил перевозчику и отменил билеты.Представитель Аэрофлота подтвердил отмену брони и порекомендовал обратиться за возвратом к агенту, где я приобрел билет. Агент «Onetwotrip отказал в возврате, сославшись на то, что мне была выслана ссылка по которой я не перешел и поэтому они не вернут мне средства ( оператор Марина, номер 140254 ). Просьба провести проверку законности и деятельности этого сервиса. Вопрос к администрации, какое отношение вы имеете к Украине и сервисам предоставляемым на территории враждебного государства? А где ваши бенефициары ?Как заказчик, должен знать. С уважением Вячеслав
Достоинства: Приложение удобное , подозрительная компания и легитимность на территории Рф
Недостатки: Поддержка , не дай бог воспользоваться.