Пользуюсь данным сервисом с 2012 года. Обычно покупаю билеты за границу (преимущественно в ЕС). Проблем никогда не возникало. Очень удобно, вся семья с данными сохранена, покупка билетов не занимает больше 10 минут. Приложение на порядок удобнее конкурентов, т. к. при сворачивании не сбрасываются все данные. После оплаты в течение 5 минут все билеты на почте.
Достоинства: 1. Удобное приложение; 2. Все данные хранятся в базе. При покупке надо лишь выбрать пассажира; 3. Удобная онлайн оплата; 4. Небольшая комиссия за услуги.
Недостатки: 1. Хотелось бы систему лояльности для постоянных покупателей.