Пользуюсь OneTwoTrip уже более 10 лет и ситуации бывали разные )) Но все получалось решить! Супер удобный сервис особенно сейчас, когда крупные международные сервисы бронирования ушли из России.
Достоинства: Удобный интерфейс мобильного приложения и сайта; оперативная клиентская поддержка; низкий сервисный сбор; программа лояльности для постоянных клиентов.
Недостатки: Было б круто еще покупать и туры в этом же сервисе.