Пользуюсь сервисом чуть больше года – пока только положительные впечатления.За все время только бронировала отели – то есть билеты не покупала ни разу.Удобный интерфейс приложения (мне это важно), большая база отелей. В процессе бронирования все легко и понятно.Очень классная бонусная система: постоянно «откуда-то» капают трипкоины))) (кэшбек от бронирования, регистрация другого человека по моему промокоду и пр.). Потом эти трипкоины ( они = руб) преобразовываю в промокоды и радуюсь скидочке).Было пару спорных вопросов – поддержка норм отвечала (правда не прям быстро).В целом: для меня отличный сервис! Пока не было желания искать другой
Достоинства: Удобство использования, бонусная программа, интерфейс приложения
Недостатки: Долговатая поддержка