Рекомендую не пользоваться посредническими услугами OneTwoTrip.Заказ A33265468235. Авиакомпания Azal отменила рейс. Замен предложено не было. Агентство Onetwotrip (ООО «Вайт Тревел» ОГРН 1127746124989) вернуло мне не полностью уплаченную за билет сумму. Не были возвращены сервисный сбор за оформление билета 134,95 рублей и еще 400 рублей. Эти суммы должны быть возвращены на основании:
1. ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства, а также Ненадлежащее исполнение договорных обязательств, Глава 23 ГК РФ Onetwotrip не исполнила свои обязательства по возврату денег за авиабилет.2. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (право потребителя на защиту своих прав в том числе судебным путем), буду защищать свои права на возврат денег через суд.3. Согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (запрет на незаконное взимание платы), Onetwotrip взимает незаконную плату за возврат денежных средств за отмененный авиаперелет.А если отойти от юридического обоснования и представить разные аналогичные ситуации. Каждый из нас когда либо что-то возвращал из товаров. Разве в магазине одежды или пункте выдачи интернет заказов берут какую-либо комиссию за сам процесс возврата? Это было бы какой-то дикостью. А в магазине продавец тратит намного больше времени, заполняет документы, проверяет товар. А тот платить непонятным посредникам, в данном случае это просто грабеж.
Достоинства: Нет
Недостатки: Берут деньги просто так