С OneTwoTrip мы летаем давно — и не всегда наши авиарейсы проходили в спокойные для путешественников времена. Для меня весомый показатель — как компания справляется с проблемами, когда рейс переносят/отменяют (во времена пандемии — яркий пример). Как раз в это время OneTwoTrip нам очень помог — мы ни разу не потеряли деньги несмотря на проблемы с переносами. На связи всегда была поддержка — где надо успокаивали нас, где надо подсказывали.
А когда таких проблем нет — заказ авиабилетов занимал минут 5, ну 10 максимум — и то, потому что мы, уже избалованные удобным поиском, капризничали («а может на эту дату возьмем? ой, а давай чуть раньше»). Плюс, у OneTwoTrip есть плюшки — бонусы, которые потом можно менять на скидки, а еще есть возможность выбрать мини-подарки (типа увеличенного количество бонусов, смс-оповещения и т. д.). Цены тоже радуют, достойно выдерживают рыночную конкуренцию. Не могу говорить за все направления, но по России и многим странам мира мы выбирали самые дешевые билеты именно здесь. Словом, рекомендую — и своих знакомых, если спрашивают совета, тоже направляю сюда.
Достоинства: цена, поддержка, большое количество рейсов, быстрота работы приложения
Недостатки: Слетел фильтр «только с багажом» — не заметили, пришлось выкручиваться. Но тут и мой недогляд был.