Самая ужасная компания с которой я только сталкивалась, приобрели билеты в две стороны( Сургут-Уфа, Уфа-Сургут) за 27000 руб. рейс перенесли на другое время — нам не подходило данное время, потому что едим с другого города на поезде, и физически не успеваем на регистрацию. По итогу делаем заявку на возврат, нам отказывают и при этом всем аннулируют билеты. Мы решили что поедем на машине чтобы успеть во время на самолет, а нам говорят чтобы восстановить наши оплаченные уже билеты нам нужно оплатить еще 30500 рублей.
Достоинства: Нету
Недостатки: Сервис