Бронировать удобно, но проблемы нерешаемы

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
4.6

Средняя оценка

Бронировать удобно, но проблемы нерешаемы

Оценка клиента: 1

Сервис бронирования удобен для поиска и бронирования любых билетов, отелей. При возникновении проблем невозможно никуда дозвониться (нет телефонов поддержки), по моей проблеме в чате поддержки мне ответили через три дня ожидания. Пришлось срочно отменять бронирование с потерей 20% и искать другие варианты. До этого был случай с бронированием отеля, после самостоятельного решения проблемы попросила сделать пометки к объявлению, ноль реакции.

Достоинства: Удобный сервис для поиска и бронирования

Недостатки: Отсутствие поддержки. При возникновении вопросов и проблем решайте как хотите.